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媒介广告系统(CRM软件)曾经被视为ERP的一部分,媒体广告企业对自身的管理水平和客户管理要求越来越高,媒介广告系统也逐渐成为媒体广告企业必须选择的系统。然而,我国企业对媒体广告系统既熟悉又陌生。大家都知道,媒体广告系统就以此为名,也经常听到它的各种说法。但什么样的媒体广告系统才适合自己,媒体广告企业又何尝不是呢?下面是作者在媒体广告系统上的一些选择。
第一,容易使用。如果再好的软件,如果用起来复杂,员工不愿意去用,那对企业也无济于事。以知客传媒广告系统为例,它是一种基于B/S(浏览器/服务器)开发的媒体广告系统,能使企业在独立服务器和虚拟主机上运行,方便媒体广告企业进行网上内部操作和外部客户关系管理,这一设计简单易行,能有效地降低用户的技术门槛,也大大消除了对曾经被视为高端、复杂的IT系统敬而远之的传统媒体广告企业的心理障碍。
第二,功能完备。企业选择媒体广告系统,主要是为了解决由于人员变动所造成的信息断层问题,企业管理者通过对系统数据的分析,及时准确地把握客户的需求,深入了解和挖掘客户需求,更好地开展营销工作。在当前激烈的商业竞争环境中,媒体广告系统如果仅仅满足营销管理和顾客管理的职能显然还不够,对功能需求的日益全面和不断升级是未来媒体广告企业考虑购买媒体广告系统的重要诱因,那什麽功能将成为媒体广告系统的必备条件?该系统主要包括工作台、邮件营销、短信营销、库存管理、客户管理、团队管理、市场分析、知识库、工作流等。模块化设计,实现跨部门的有效协作。对媒体广告企业而言,批量处理功能同样吸引人:通过导入功能将客户、联系人、供应商、产品等信息进行批量处理,这样可以节省大量人工时间。除了基本的库存管理功能外,本系统还可以设定库存预警,避免库存不足。如今,商务智能越来越受到客户的青睐,知客传媒的商务智能包括企业诊断、同比分析、二八定律、经理座舱等,可以帮助企业管理者深入挖掘客户的数据,做出正确的决策。
第三,满足个性化的需求。快速发展的媒体广告企业对媒体广告系统提出了更高的要求,越来越关注系统能否满足不断变化的个性化需求。OEM媒体广告系统建立了成百上千的配置参数和数据字典,使企业可以随时打开增值模块或关闭不必要的功能。与智能窗体相结合,让企业定制业务需求,真正实现按需定制。
最后,价格合理。对于现代媒体广告企业来说,更多地关注产品的性价比,即为企业所能接受的价格范围。知客传媒广告系统作为一款性价比最高的软件,值得媒体广告企业借鉴。
媒介广告系统前途无量,而位于长尾地区的媒体广告公司在现代商业中起着越来越重要的作用,所以对它们来说是最合适的。这是国内媒体广告系统厂商需要思考和解决的问题。
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