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新冠肺炎疫情暴发给线上知识付费发展带来机遇。知识付费市场在迅猛发展的同时,还存在定价无标准、内容良莠不齐、盗版侵权多发等问题。目前,知识付费主要有打赏、付费会员、付费社群、付费个性化咨询等多种付费形式,各类产品定价从几十元到几百元不等,但业界并没有规范性的定价标准。
就像报道中提到的北京白领贾楠觉得自己被“套路”那样,如今的知识付费市场,存在着诸如定价无标准、内容良莠不齐、盗版侵权多发等乱象。付费内容同质化、内容注水、良莠不齐等问题凸显,导致用户付费购买后,发现买的是“劣质商品”而觉得“被坑”。而卖课程不仅存在内容虚假,还存在不健康内容。
知识付费市场乱象,有些是由于求知者和平台双方信息不对称造成的,有些是因为与付费在权利义务上不对等造成的,而有些则是缺乏相关规定造成的。几种因素叠加,使知识付费市场乱象频现。其中,知识付费领域的盗版侵权问题也争议不断。公开报道显示,在电商平台和QQ群里,有不少店家将知识付费的产品、音频进行复制,并低价打包拿去二次贩卖,甚至形成灰色产业链。
众所周知,版权如果不经过授权就被付费平台拿来占为己有,随意使用,甚至以此收费获利,无疑涉嫌侵权。此外,知识付费还有涉及众多的著作权、名誉权、隐私权等,遗憾的是,目前并没有专门规定。即使让消费者擦亮眼睛,理性消费或发现问题鼓励其站出来举报,也很难扭转局面,因为知识付费机制本身就不健全,维权很困难。
种种迹象表明,知识付费市场乱象丛生,主要是缺乏应有的规则,而规则缺失本身就不符合市场交易原则,这使各方无规则可以遵循,可见,知识付费市场乱象需靠立法规制。这是一个新兴产业,也是在虚拟世界中进行的一种交易,但目前多在参照线下规定管理,这显然不是与时俱进的做法。
总之,知识付费市场乱象还是应该靠立法规范。客观地讲,知识付费确实可以作为缓解“知识焦虑”的一个办法,移动互联网普及加快了生活节奏,人们的求知欲也在增加。但面对知识付费乱象,不能让其失序狂奔。如果想规范,首先就该以立法方式进行,如此才能使知识付费这个新兴产业健康发展,行稳致远。
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