走过“最糟糕年份” 全球旅游业期待复苏

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　　联合国世界旅游组织发布的数据显示，2020年全球旅游业收入损失1.3万亿美元，成为“旅游业历史上最糟糕年份”。新冠疫苗的推出，成为世界旅游或在2021年复苏的希望。

　　当地时间1月30日，梵蒂冈博物馆在社交媒体上宣布于2月1日重新开放。

　　受疫情影响，该馆从去年11月起关闭了88天，创下二战后最长闭馆纪录。

　　此前两天，联合国世界旅游组织发布的数据显示，新冠疫情导致全球旅游人数大幅减少，2020年全球旅游业收入损失1.3万亿美元，成为“旅游业历史上最糟糕年份”。

　　一

　　世界旅游组织在声明中说，去年全球入境游客总人次较上一年减少10亿人次，降幅达74％。

　　其中，首先遭到疫情冲击的亚洲降幅最大，前往亚太地区的游客人数猛降84％；非洲和中东游客数量减少75％；欧洲去年夏天虽“迎来小规模短暂反弹”但全年下降70%；美洲则减少了69%。

　　由于2020年旅游业营收损失是“2009年全球金融危机时期损失的约11倍以上”，世界旅游组织特别警告，未来将有1亿到1.2亿个与旅游业直接相关的工作岗位可能不保。

　　法新社的报道称，上一次出现全球入境游客人次减少是2009年。受金融危机影响，当年全球入境游客人次同比减少4%。

　　此后，世界游客数量每年都在稳定增长。2019年国际游客数量增长率为4％，总量达到15亿人次。

　　二

　　实际上，疫情给整个旅游行业带来的沉重打击，还表现在更多方面。

　　路透社的报道称，受新冠疫情冲击，美国航空和西南航空两家公司1月28日公布了有史以来最大的年度亏损数据。

　　美国航空年度亏损达到创纪录的89亿美元，西南航空年度亏损31亿美元，为1972年来首次出现年度亏损。

　　国际民航客运量在2020年遭遇断崖式下跌，各大航司经历前所未有的冲击。

　　这些陷入困境的航空公司除了实施裁员外，路透社日前报道，一项针对飞行员发起的调查显示，全球超过一半的航空公司飞行员不再以飞行为生。

　　疫情之下，多家航空公司开展各种各样的“花式自救”。

　　瑞士航空鼓励待业飞行员改开火车。经过6个月培训，10余名飞行员“从天入地”。

　　泰国航空为了自救，在曼谷、清迈一共开了7家油条店。总部的员工餐厅也被重新改装，把飞机座椅搬进去、服务生穿空乘制服、将飞机零件做成装潢家具，成为一间供机上餐饮的快闪主题餐厅。

　　日本、韩国、新加坡、澳大利亚等国的航空公司，则推出了“空中游”服务，人们可以乘机绕空一圈，以俯瞰各处风景。

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　　至于遍布全球的酒店、游乐园，同样受疫情影响而损失巨大。

　　诸多以旅游业为重要外汇收入来源的国家，旅游需求的骤降更造成了严重的经济和社会后果。

　　三

　　走过“旅游业历史上最糟糕年份”，世界旅游组织也在声明中谨慎预计，新冠疫苗的推出或将在2021年“使旅行缓慢正常化”。

　　而世界旅游及旅行业理事会（WTTC）要乐观一些，他们认为2021年世界旅游业有望从疫情影响中逐渐复苏，乐观预测今年或将有多达1.11亿个就业岗位恢复，保守估算也会有8400万个就业岗位回归。

　　旅游业是全球经济的重要支柱之一，2019年其对全球GDP的贡献达8.9万亿美元，并创造了约十分之一的工作岗位。

　　但全球疫情一波未平一波又起，各国经济何时恢复常态仍不清晰。

　　疫情持续反复，延缓了旅游业复苏步伐。不少国家和地区都在探索如何重启，从而支持经济复苏。

　　在此背景下，新冠疫苗的接种被看作是旅游业复苏的希望。

　　WTTC方面表示，最佳的情况是，全球旅游业从3月下旬开始恢复，这主要取决于各国疫苗接种计划的展开以及迅速、全面的疫情追踪、检测制度等。

　　“为使安全的国际旅行成为可能，已经做了很多，（但）我们清楚，这场危机还远未结束。”在世界旅游组织秘书长祖拉布·波洛利卡什维利看来，“检测、追踪以及发放疫苗接种证书”等防疫措施需要“统筹、协调以及实现数字化”，这些是推动安全旅行、为旅游业在条件允许时恢复做准备的必要基础。

　　而在业内人士看来，由于量产和接种环节是梯度进行的，各国旅游业修复节奏将明显不同。发达国家率先进入疫苗大规模生产、流通、接种流程，疫情得到有效控制后，或将率先迎来复苏。